Ответ на пост «Правительство "подложило свинью" под ёлочку простым покупателям. У нечистых на руку продавцов теперь больше шансов избежать ответственности»1
По поводу этих правок, в частности на Пикабу, все выставляют однобоко, в том числе автор поста, и вся суть поста в комментарии: #comment_377128163
Я понимаю, что большая часть аудитории, да и в принципе людей, считают так же, отчасти обосновано. Но выскажу непопулярную точку зрения.
В целом добросовестные потребители ничего не теряют, суды и раньше по ст. 333 ГК РФ урезали размер неустойки, редко когда присуждали неустойку более 100% от стоимости товара, а иногда и меньше, если продавец приводил хотя бы какие-то доказательства о том, что не злонамеренно затягивал сроки и др. подобные обстоятельства.
Далее - на рынке есть отдельные люди и, что самое печальное, организованные группы лиц, которые целенаправленно приобретают товар, в том числе и на вторичном рынке, (с действующей гарантией) злонамерено его уничтожают (да, в таких группировках есть вполне себе специалисты) и затем предъявляют претензии продавцу. Более того товар они зачастую не сдают до обращения в суд. А после решения суда не возвращают, поскольку исковые требования оформлены на какого-то левого гражданина, не имеющего отношения ни к продавцу, ни к этой группе. И да, потом с этих граждан продавец пытается выбить товар, но товара у него нет, а сознаться, что их "попросили за мелкое вознаграждение воспользоваться своими персональными данными" они не могут, поскольку это уже статья. И вот получает какая-нибудь Фекла Никична требование по исполнительному листу вернуть товар на полмиллиона рублей, а у нее нет товара. Поэтому или имущество арестовывается, или нужно подавать на банкротство.
Самое смешное, что даже судьи большинство из них знают, поскольку эти представители ходят в суд зачастую на ПОЛНЫЙ РАБОЧИЙ ДЕНЬ судьи, и так может быть почти КАЖДЫЙ день. Но ничего не делают - у них лапки.
А нормальные продавцы вынуждены за это все платить. И другим потребителям это все вредит, поскольку продавец настороженно относится к остальным, добросовестным потребителям и, например, не сразу меняет товар или возвращает деньги.
В общем можно еще подробней расписать про этих мошенников, но не думаю что хоть кому-то это сильно интересно и как/ на чём конкретно они зарабатывают.
Еще раз резюмирую: потребитель все так же может получить плюсом 100% от стоимости товара за просрочку исполнения его требований; потребитель так же может требовать обмена на точно такой же товар (а по соглашению с продавцом и другой товар со схожими характеристиками) без доплаты;
недобросовестный продавец по-прежнему может поплатится двойной, а скорее тройной стоимостью товара за: неустойка; проведение экспертизы; оплата услуг представителя; моральный вред; госпошлина; оплата за свое представительство (это или сотрудник из штата; оч. редко наемный юрист). А вот мошенникам это становится не сильно выгодно, что большой плюс для всех.